Bianco Jalecos

Na Bianco, oferecemos 10 tamanhos diferentes para atender às diversas variações de corpos. Para descobrir o seu tamanho ideal, basta conferir a tabela de medidas disponível na descrição dos produtos. Recomendamos que tire suas medidas antes de finalizar a compra para garantir um ajuste perfeito.

• Separação por cor: Antes de lavar, separe o jaleco por cores para evitar transferências indesejadas entre os tecidos.
• Escolha do detergente: Utilize um detergente suave e neutro. Evite produtos com alvejantes ou branqueadores ópticos, pois podem causar desbotamento e prejudicar as fibras com o tempo.
• Temperatura da água: Prefira lavar o jaleco em água fria ou morna, pois a água quente pode comprometer a integridade do tecido.
• Lavagem à mão ou ciclo delicado: Para preservar as fibras, é ideal lavar à mão, principalmente peças mais delicadas. Caso utilize a máquina, escolha o ciclo delicado.
• Evitar molho prolongado: Não deixe seu jaleco de molho por muito tempo, já que isso pode enfraquecer as fibras do tecido.
• Centrifugação suave: Após a lavagem, opte por uma centrifugação leve ou remova o excesso de água manualmente, sem torcer com força.
• Secagem adequada: Seque à sombra para evitar desbotamento e evite a secadora, já que o calor pode danificar o tecido.
• Armazenamento correto: Guarde os jalecos em locais secos e arejados, longe da umidade e do sol direto, para prevenir a deterioração.
• Evite contato com produtos químicos: Mantenha o jaleco longe de solventes e ácidos, que podem comprometer a durabilidade do tecido.
• Reparos imediatos: Pequenos reparos, como costuras soltas ou botões quebrados, devem ser feitos logo que percebidos, para evitar maiores danos.

Oferecemos diversas opções de pagamento para sua conveniência: cartão de crédito (parcelamento em até 4x sem juros), boleto à vista, transferência bancária e PIX. O pagamento via boleto deve ser realizado em parcela única, com vencimento em 3 dias corridos após a emissão. A compensação do boleto pode levar até 3 dias úteis. Em caso de problemas com o pagamento ou dúvidas, entre em contato com nosso atendimento.

Produzimos nossos jalecos sob demanda, com um prazo de entrega de 21 dias úteis para Salvador e 21 dias úteis + prazo dos Correios para outras regiões. Temos alguns modelos disponíveis para pronta entrega, com prazo de 1 dia útil + tempo de envio dos Correios. O código de rastreamento é enviado por e-mail, WhatsApp e também fica disponível no site para consulta.

É fundamental preencher corretamente seus dados de entrega (Endereço, Número, Bairro, Cidade, Estado e CEP) e garantir que alguém esteja disponível para receber o produto. Não nos responsabilizamos por erros no endereço, destinatário ausente ou entregas não recebidas. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Se o pedido retornar, será cobrado um novo frete.

Antes de finalizar a compra, oferecemos um campo para preenchimento do CEP na página do produto, onde você pode simular o valor do frete. Também é possível realizar essa simulação no carrinho, antes de concluir a compra.

Sim, desde que o produto não seja personalizado (com nome bordado). O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto. Para defeitos de fabricação, arcamos com o frete de envio e reenvio. Para trocas por opção (tamanho, modelo, etc.), o custo do envio é do cliente. Para solicitar a troca ou devolução, basta enviar o formulário de solicitação preenchido para nosso e-mail.

Em casos de atraso, extravio ou furto de mercadorias pelos Correios, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp ou e-mail. Abriremos uma reclamação junto aos Correios, e o prazo de resposta é de até 10 dias úteis.

O status de pagamento "mal-sucedido" ocorre quando a operadora de pagamento recusa o cartão, por razões que não temos acesso, como dados incorretos. Recomendamos tentar novamente com outro cartão, ou utilizar PIX ou boleto.